GESCHÄFTSKUNDEN UND PARTNER

Wir sind Ihr Service-Partner für:

Als Full-Service Profi übernehmen wir alle anstehenden Aufgaben für Sie  von der Avisierung des Kundentermins, über die Besuchsplanung unserer festangestellten Service-Techniker, bis zum Vor-Ort-Besuch und der Bereitstellung eines umfassenden Besuchsberichtes mit Fotodokumentation.

Unsere speziell geschulten Service-Techniker sind im Bereich Polstermöbel, aber auch bei Holz, Stein, Marmor, Fliesen und Kunststoff direkt vor Ort bei Ihnen oder Ihren Kunden im Einsatz. Egal ob Brandlöcher, Schnitte, offene Nähte oder ein zu weiches Polster  Wir beheben sämtliche Schäden an Bezügen, Mechanik oder Gestell professionell und schnell. Täglich werden ca. 1.400 Kunden von unseren Spezialisten, wie Polsterern, Schreinern oder Raumausstattern besucht.

Im Fall der Fälle sind wir für Sie da: blitzschnell, unkompliziert, kundenfreundlich und mit erstklassig ausgebildeten Service-Technikern sowie modernster Technologie.

Unser Service für Sie:

  • Mehrsprachiges Call-Center für Kunden aus ganz Europa
  • Terminvereinbarung durch POS mit Ihrem Kunden innerhalb von 48 Stunden
  • Reparatur innerhalb von 5-10 Werktagen
  • Aktueller Bearbeitungsstatus jederzeit online abrufbar
  • Detaillierter Besuchsbericht und Fotos der Vor-/Während- und Nach der Bearbeitung-Situation
  • Flächendeckendes Technikernetz europaweit mit über 350 Spezialisten

Und: POS gewährt 2 Jahre Garantie.

Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und unsere Leistungen. Sollte dennoch einmal etwas nicht passend repariert worden sein, so beheben wir diesen Mängel umgehend und selbstverständlich kostenfrei und gewähren auf alle Leistungen zwei Jahre Garantie.

Damit Sie unsere erbrachten Leistungen auch genau nachvollziehen können, wird jeder Kundenbesuch mit einem Detailbericht und einer angemessenen Anzahl Fotos umfangreich dokumentiert. All dies ist für Sie in der Regel bereits am Folgetag im Internet einsehbar.

Sie wünschen...

Kontaktaufnahme
Angebotserstellung
Rückruf

PRIVATKUNDEN-SERVICE

Möchten Sie ein unverbindliches Angebot, dürfen wir Sie persönlich zurückrufen oder möchten Sie uns ihr Anliegen über das Kontaktformular mitteilen?

Kontakt Kostenvoranschlag