GESCHÄFTSKUNDEN UND PARTNER

Wir sind Ihr Service-Partner für:

Als Full-Service Profi übernehmen wir alle anstehenden Aufgaben schnell und professionell  von der Avisierung des Kundentermins, über die Besuchsplanung unserer festangestellten Gutachter, bis zum Vor-Ort-Besuch und der Bereitstellung eines umfassenden Gutachtens mit Fotodokumentation. 

Unsere speziell geschulten Service-Techniker sind im Bereich Polstermöbel, aber auch bei Holz, Stein, Marmor, Fliesen und Kunststoff direkt vor Ort beim AS/VN im Einsatz. Wir beheben oder regulieren sämtliche Schäden professionell und schnell. Täglich werden ca. 1.400 Privathaushalte von unseren speziell geschulten Mitarbeitern besucht.

Im Fall der Fälle sind wir für Sie da: blitzschnell, unkompliziert, kundenfreundlich und mit erstklassig ausgebildeten Service-Technikern sowie modernster Technologie.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • schnelle Kontaktaufnahme innerhalb von 24-48 Std. zu AS/VN zwecks Besichtigungstermins
  • Möglicher Vor-Ort-Termin i.d.R. innerhalb von 5 Tagen
  • Eiltermine mit Quick-Service innerhalb 24-48 Std. möglich
  • Einsatz nur mit eigenen, festangestellten Mitarbeitern
  • Statusbericht wird automatisch an den Auftraggeber/Versicherer versandt
  • Rücksendung des Gutachtens / Instandsetzungsberichtes erfolgt innerhalb von 2-4 Tagen
  • 100%ige Erreichbarkeit bei Rückfragen. Sämtliche möglichen Fragestellungen können erfahrungsgemäß zentral beantwortet werden. Sollte es notwendig sein, stellen wir selbstverständlich gerne den direkten Kontakt zu unserem Gutachter her.

Und: POS gewährt 2 Jahre Garantie.

Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und unsere Leistung. Sollte dennoch einmal etwas nicht passend repariert worden sein, so beheben wir diesen Mangel umgehend und selbstverständlich kostenfrei und gewähren auf alle Leistungen zwei Jahre Garantie.

Damit Sie unsere erbrachten Leistungen auch genau nachvollziehen können, wird jeder Kundenbesuch mit einem Detailbericht und einer angemessenen Anzahl Fotos umfangreich dokumentiert.

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