GESCHÄFTSKUNDEN UND PARTNER

Statistiken

Zur Unterstützung Ihres Qualitätsmanagments bieten wir Ihnen ein umfangreiches Statistikprogramm an. Damit haben Sie die Möglichkeit, alle durch POS bearbeiteten Fälle nach verschiedenen Kriterien zu analysieren, chronische Schadensursachen zu identifizieren und nachhaltige Verbesserungen zu implementieren.

Alle Statistiken können auch als PDF- oder Excel-Datei heruntergeladen werden.

Und das Beste: Für Sie als unseren Kunden ist dieser Service kostenlos.

Menüpunkt Statistiken
Bitte wählen Sie im Menüpunkt „Statistiken“ einfach die gewünschte Statistik aus.

A  Prozentuale Schadenstatistik
Die prozentuale Schadenstatistik zeigt Ihnen die Anzahl der jeweiligen Schäden gegenüber aller POS-Auftraggeber an. Aus dieser Statistik können Sie auch in die variable Schadenstatistik einsteigen. 

B  Prozentuale Verursacherstatistik
Die prozentuale Verursacherstatistik zeigt Ihnen die Anzahl des jeweiligen Verursachers gegenüber aller POS-Auftraggeber an.

C  Variable Schadenstatistik
Die variable Schadenstatistik ermöglicht Ihnen detailliert die von uns bearbeiteten Reklamationen zu analysieren. Sie können die Statistik für Ihre Zwecke zusammenstellen und die Betrachtungsweise innerhalb des Schadensbaumes so ändern, wie Sie von Ihnen benötigen wird.

D  Modell / Schadenstatistik
Diese Statistik zeigt Ihnen eine Übersicht aller Schäden –  bezogen auf das Modell –  an. Nach belieben können Sie diese auch mit einer weiteren Zeitraumangabe (z. B. für eine Gegenüberstellung) erstellen.

E  Reklamationszeiträume
Diese Statistik wertet Ihnen die Anzahl der Aufträge nach den Reklamationszeiträumen aus.

Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl an weiteren statistischen Analysen, die wir auf Nachfrage auch gerne für Sie vornehmen können.


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