Kundenservicecenter Agent in Voll-/ oder Teilzeit (m/w/d)

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Als international agierendes, stetig wachsendes Service-Unternehmen mit Vor-Ort-Dienstleistungen bei Endkunden und  rund 700 Mitarbeitern in 8 europäischen Ländern suchen wir ab sofort:
Kundenservicecenter Agent in Voll-/ oder Teilzeit (m/w/d)
an unserem Standort in 53547 Hausen/Solscheid

Ihre Aufgaben

  • Sie kontaktieren Endkunden  telefonisch und führen Terminvereinbarung durch
  • Sie lösen Kundenanfragen und geben Auskunft zu erledigten Aufträgen
  • Sie leiten diverse Anfragen an bestimmte Fachabteilungen weiter

Ihr Profil

  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf  
  • Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß am Umgang mit Kunden
  • Sie gehen routiniert mit den gängigen MS-Office Anwendungen um

Wir bieten

  • Eine intensive Einarbeitungszeit
  • Ein gutes Betriebsklima
  • Jobrad
Wir freuen uns über IHRE aussagekräftige Online Bewerbung.
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Schmelz: 02638-921555
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+++ Corona Statusinfo +++
Sehr geehrte Damen und Herren,Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistung in den Corona-Krisengebieten solange wie möglich für Sie aufrecht zu erhalten.Stand 19.03.2020 – Nachfolgend eine aktuelle Status-ÜbersichtDeutschland:Die Erbringung von Dienstleistungen und handwerklichen Tätigkeiten ist weiterhin ausdrücklich erlaubt. Wir bearbeiten wie gewohnt Endkundenfälle im Polsterbereich für Sie vor Ort und messen für Sie auf.Niederlande:In den Niederlanden gibt es aktuell keine Einschränkung für unseren Geschäftsbetrieb.Österreich:Wir nehmen derzeit keine Möbelinstandsetzungen vor. Raumaufmaße führen wir noch durchSchweiz:Nach derzeitigem Kenntnisstand dürfen wir Endkundenfälle im Polsterbereich bearbeiten. Frankreich, Belgien, Tirol und Südtirol:In diesen Ländern bearbeiten wir bereits keine Aufträge mehr. Generell gilt:Wir halten uns strikt an Hygienevorschriften. Unsere Mitarbeiter sind im Rahmen von Verhaltensmaßnahmen unterrichtet das Ansteckungsrisiko zu minimieren. Deshalb ist es unseren Technikern seit gestern erlaubt, auf eine Kunden-Unterschrift zu verzichten.Ihr POS-Team