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Ein lächelnder Zusteller in einem schwarzen Polohemd und einer Mütze mit POS-Logo steht in einem modernen Wohnzimmer mit einem braunen Ledersofa, Kunstwerken und gedämpfter Beleuchtung.Ein lächelnder Mann in einem schwarzen Polohemd und einer Mütze mit "POS"-Logo steht in einem hellen, modernen Wohnzimmer mit einem braunen Ledersofa, einer Stehlampe und gerahmten Kunstwerken an der Wand.

Polsterservice

Für Handel und Industrie

Durch uns erhalten Möbel stets ein Upgrade

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Ein lächelnder Mann in Uniform und Mütze hält ein Tablet mit einer technischen Zeichnung in einer modernen Küche mit beigen Schränken und weißen Arbeitsflächen.Ein Mann in dunklem Polohemd und Mütze hält ein Tablet mit einem Produktdiagramm in der Hand und steht lächelnd in einer hellen, modernen Küche mit weißen Schränken und einem Fenster.

Küchen-möbelservice

After-Sales für Küchenmöbel

Bei uns sind Sie immer in den besten Händen

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Ein lächelnder Mann mit schwarzem Hemd und Mütze, der ein Tablet in der Hand hält, steht neben einem auf einem Stativ montierten 3D-Scangerät in einem modernen, hellen Haus mit einer Holztreppe im Hintergrund.Ein lächelnder Mann, der ein schwarzes Polohemd und eine Kappe mit einem POS-Logo trägt, hält ein Tablet in einer modernen Küche. Vor ihm ist eine auf einem Stativ montierte 3D-Kamera zu sehen. Im Hintergrund ist eine Treppe zu sehen.

Aufmaßservice

Mit 3D Lasertechnik

Mit uns finden Sie immer das richtige Maß

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450.000
besuchte Kunden pro Jahr
11.000.000
kg CO₂ jährlich eingespart
Reparatur von Möbeln im Vergleich zur Neuproduktion
35
Jahre Erfahrung

POS Service Group

Ihr Partner für Vor-Ort Dienstleistungen

Als einer der europäischen Marktführer in Sachen „Full-Service“ für Vor-Ort-Dienstleistungen beim Endkunden bieten wir unter der Dachmarke POS Service Group unseren Polsterservice, Küchenmöbelservice und Aufmaßservice an.
Unsere festangestellten Servicetechniker besuchen täglich über 1700 Haushalte in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Benelux-Staaten. Der zufriedene Kunde steht dabei immer im Mittelpunkt unseres Handelns!

Häufig gestellte Fragen

Ein gemütliches Wohnzimmer mit einem beigen Sofa, auf dem drei große weiße Würfel die Buchstaben F, A und Q darstellen. Sonnenlicht fällt durch die Fenster, und im Hintergrund stehen Topfpflanzen.
Ist ein Vertrag erforderlich?

Nein, ein Vertrag ist nicht erforderlich. Es gibt keine Vertragsbindung und keine Mindestmenge. Sie können unsere Dienstleistungen ohne langfristige Verpflichtungen in Anspruch nehmen. Die Beauftragung ist einfach und unkompliziert.

Wie erfolgt eine Beauftragung?

Die Beauftragung erfolgt über Ihren persönlichen Login im Partner-Portal oder per Schnittstelle. Zu Beginn der Zusammenarbeit erhalten Sie ihre Zugangsdaten oder die Schnittstellenbeschreibung.

Sind POS Servicetechniker fest angestellt?

Ja, unsere POS-Servicetechniker sind fest angestellt. Es entspricht unserer Firmenphilosophie mit festangestellten Mitarbeitern zu arbeiten. So können wir den eigenen Anspruch einer gleichbleibend hohen Qualität gewährleisten. Alle Servicetechniker werden in der POS-Akademie umfassend geschult.

Wer übernimmt die Terminabstimmung?

Wir kümmern uns um alle relevanten Aufgaben, von der Terminplanung und Avisierung bis zur Kommunikation mit den Endkunden. Unser Service umfasst den gesamten Prozess bis zum Kundenbesuch inklusive der Erstellung eines detaillierten Besuchsberichts.

Weitere Fragen
Ein iPad, das den YouTube-Kanal der POS Hotline Group zeigt, steht auf einer weißen Fläche neben gedruckten Broschüren und Fotos von Menschen und Möbeln.

Mediathek

Eine Person in einem blauen Hemd zeigt auf einen virtuellen Anmeldebildschirm mit einem Kennwortfeld, einem Benutzersymbol und den Optionen Remember Me und Forgot Password? Der Hintergrund ist unscharf.

Login

Eine Hand hält ein Tablet, auf dem der Querschnitt eines Hauses mit mehreren Räumen, die jeweils mit Symbolen beschriftet sind, vor dem schwachen Hintergrund eines echten Hauses abgebildet ist.

Schadenservice