Ein modernes Wohnzimmer mit einem beigen Sofa, grauen und gelben Kissen, einem runden weißen Couchtisch mit Büchern und einer Vase, einem geflochtenen Raumteiler und großen Fenstern, die natürliches Licht hereinlassen.

Ein beiger Ledersessel steht auf einem hellen Teppich in einem hellen, modernen Wohnzimmer mit Holzmöbeln, einem Sofa, einer Topfpflanze und natürlichem Licht durch große Fenster.

Ein helles, minimalistisches Schlafzimmer mit einem beigen Polsterbett, passender Bettwäsche, hölzernen Nachttischen mit Lampen, einem großen Bodenspiegel, einem geflochtenen Korb und hellen Holzböden. Das Sonnenlicht strömt durch große Fenster herein.

Ein helles, modernes Wohnzimmer mit großen Fenstern, beigem Sektionssofa, gelben Akzentkissen, rundem Couchtisch aus Holz, hellem Holzfußboden und einer Topfpflanze in der Ecke. Der Raum wirkt luftig und minimalistisch.

Wir bearbeiten
Reklamationen

Professionell und zuverlässig

Wir kennen uns mit Polstermöbeln aus. Seit 1987 gehören wir europaweit zu den führenden Spezialisten für die Vor-Ort-Reparatur, Instandsetzung und Reklamationsbearbeitung bei Polstermöbeln, Betten, Bürostühlen, Autositzen oder Objektbestuhlung.

Unsere speziell geschulten Service-Techniker sind direkt vor Ort bei Ihnen oder Ihren Kunden im Einsatz. Egal ob Brandlöcher, Schnitte, offene Nähte oder ein zu weiches Polster – wir beheben sämtliche Schäden an Bezügen, Mechanik, Gestell oder Elektrik. Besonderes Augenmerk legen wir dabei auf handwerkliche Spitzenqualität, hervorragend ausgebildete Mitarbeiter und die modernste technische und logistische Ausstattung.

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Polster Services im Überblick

Ein helles, modernes Wohnzimmer mit einem beigen Sektionssofa, zwei gelben Akzentkissen, einem runden Couchtisch aus Holz, einer großen Topfpflanze und natürlichem Licht, das durch hohe Fenster und transparente Vorhänge fällt.

Polstermöbel

Möbelzerlegung

Büromöbel

Betten

Autositze

Interieur Schiffe

Objektbestuhlung

Interieur Flugzeuge

Wir sind Ihr Servicepartner

Als Full-Service-Profi übernehmen wir für Sie alle relevanten Aufgaben, von der Terminplanung über die Avisierung des Besuchstermins mit dem Kunden bis zum Aufmaßbesuch und der Bereitstellung aller relevanten Messdaten – inklusive der Erstellung eines detaillierten Besuchsberichts mit Fotodokumentation.

Kompetenz im Instandsetzungsbereich

Sollten Sie Reklamationen an anderen Möbeln oder Objekten haben – kein Problem. Als Rundum-Dienstleister lösen wir auch Beanstandungen an anderen Möbeln oder an Oberflächen aus Holz, Stein, Marmor, Fliesen und Kunststoff. Unser Leistungsspektrum umfasst die Beseitigung fast aller Oberflächenschäden. Auch Nacht- und Wochenendeinsätze sind bei gewerblichen Objekten möglich. Sprechen Sie uns gerne für Individualanfragen an.

35 Jahre Erfahrung in der Polsteraufbereitung

250 festangestelle Service-Techniker

200.000 durchgeführte Aufträge pro Jahr

Mehrsprachige Dokumentation

Ermittlung des Schadenverursachers

Identifizierung von Ersatzteilen

Instandsetzung

Reinigung

Neutrale Begutachtung

Onlinebegutachtung

Ein Mann in einem blauen Hemd zeigt einem lächelnden Paar, das auf einer Couch sitzt, ein Zertifikat. Auf dem Tisch vor ihnen liegen Broschüren, eine Desinfektionsmittelflasche und eine kleine Schachtel in einem hellen, modernen Wohnzimmer.

POS PLUS - Mehrwert der Begeistert

Mit dem POS PLUS Servicekonzept bieten Sie Ihren Kunden nicht nur ein Produkt, sondern ein echtes Rundum-Sorglos-Paket. Drei Jahre zusätzlicher Schutz nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung sorgen für langfristige Sicherheit und Zufriedenheit. Für einen kleinen Aufpreis profitiert Ihre Kundschaft von unserem professionellen Wartungs- und Reparaturservice – und das volle fünf Jahre lang inklusive Fleckenservice!

Mehr Service von Anfang an: Schon beim Kauf gibt`s das passende Pflegepaket gratis dazu – individuell abgestimmt auf das Material. Und damit sich die Kunden von Anfang an bestens betreut fühlen, liefern wir gleich ein ganzes Infopaket mit: Zertifikat, Flyer und ein Erste-Hilfe Katalog für Notfälle.

Wenn doch mal was passiert: Kein Problem. Ihre Kunden wenden sich einfach direkt an unseren professionellen Kundenservice – schnell, unkompliziert und ohne Umwege. Sie kümmern sich weiter um Ihr Kerngeschäft und wir um die Beanstandungen.

Ihre Vorteile zusammengefasst

3 Jahre Extra-Service für Wartung & Reparatur
5 Jahre Fleckenentfernung inklusive
Umsatzsteigerung durch attraktives Zusatzangebot
Verkaufsturbo: Starke Argumente für Ihre Beratung
Servicekompetenz stärken – ohne Mehraufwand für Ihr Team
Entlastung Ihrer Kundendienstabteilung

POS PLUS Service

Modernes weißes Bürogebäude mit hölzernen Fensterakzenten und einem rot-blau-weißen POS Service GmbH-Schild am Eingang vor einem dramatischen Sonnenuntergangshimmel.

Unternehmen

Eine Person in einem blauen Hemd zeigt auf einen virtuellen Anmeldebildschirm mit einem Kennwortfeld, einem Benutzersymbol und den Optionen Remember Me und Forgot Password? Der Hintergrund ist unscharf.

Eine Hand hält ein Tablet, auf dem der Querschnitt eines Hauses mit mehreren Räumen, die jeweils mit Symbolen beschriftet sind, vor dem schwachen Hintergrund eines echten Hauses abgebildet ist.

POS Schadenservice