Unsere Mission, Identität & Werte
POS ist ein inhabergeführtes, international tätiges, mittelständisches Unternehmen. Wir stehen für die Freude an
Möbeln. Als Dienstleister sorgen wir dafür, dass das Neue wirklich passt und dass das Alte nicht weggeworfen wird.
Damit tragen wir zur Nachhaltigkeit und Effizienz bei. Uns zeichnet ein kundenorientierter Vor-Ort-Service aus.
Die POS Vor-Ort-Services für GEWERBLICHE KUNDEN
POLSTERSERVICE
Entlastet und unterstützt bei Gewährleistungsfällen.
HOMESERVICE
Gibt Sicherheit bei der Küchen- und Raumplanung.
KÜCHENMÖBELSERVICE
Schnelle, qualifizierte Schadenbewertung und professionelle Smart-Repair-Lösungen.
Der Vor-Ort-Service für PRIVATKUNDEN
sorgt dafür, dass Menschen sich in ihrem Zuhause wohlfühlen.
Das Ziel unserer MITARBEITER
ist die Zufriedenheit ALLER KUNDEN durch:
unabhängige Bewertung
qualifizierte Beratung
fachkundige Instandsetzung und Dokumentation
präzise, digitale Aufmaße mit modernster Technologie
UNSERE UNTERNEHMENSWERTE
Was uns wichtig ist – und wie wir handeln
Unsere Unternehmenswerte sind mehr als nur Worte – sie sind unser täglicher Maßstab im Umgang mit Kunden, Kollegen und Partnern.
Sie zeigen, was uns wichtig ist: Verlässlichkeit, Respekt, Menschlichkeit, Kompetenz und der Wille, besser zu werden. Unsere Mitarbeitenden leben diese Werte – in jeder Entscheidung, bei jedem Einsatz, im Kleinen wie im Großen.
MENSCHLICHKEIT
Wir erkennen die Einzigartigkeit in jedem Menschen, denn in der Vielfalt liegt unsere Stärke.
Ich verhalte mich so, wie ich selbst behandelt werden möchte:
respektvoll und partnerschaftlich;
hilfsbereit und lösungsorientiert;
tolerant und ehrlich;
freundlich und sachlich.
RESPEKT
Wir gehen anerkennend miteinander um und pflegen eine mutige Offenheit.
Ich erkenne dich und deine Leistung an.
Ich lebe Wertschätzung. Ich höre dir zu.
Ich bin fair, freundlich und positiv.
Ich toleriere dich und habe Verständnis.
Ich gehe offen mit deiner Meinung um und erkenne diese an.
VERLÄSSLICHKEIT
Wir stehen zu unserem Wort. Ich bin meinen Kunden und Kollegen ein verlässlicher Partner.
Ich halte Termine, Absprachen und Zusagen ein, und falls es mal eng wird, werde ich das mit allen Beteiligten offen kommunizieren.
PROFESSIONALITÄT
Wir sichern die Qualität durch unsere Kompetenz und Erfahrung.Ich übertreffe Erwartungen. Ich strebe danach, mich stetig zu verbessern.
Ich nehme mir die Zeit, es gründlich und richtig zu erledigen.
WEITERENTWICKLUNG
Wir bilden uns weiter und sind offen für Neues. Ich nehme Herausforderungen als Impulse für meine persönliche Weiterentwicklung an.
Ich vertraue auf meine Stärken und lebe dabei meine eigene Identität.
Ich suche die Unterstützung und das Feedback anderer und nehme es an.
